Medewerker Klantenservice M/V

04-04-2018 Referentie: 020572-F5
Regio Harderwijk
Werkuren 40 uur per week
Opleidingsniveau MBO, HBO
Dienstverband Fulltime
Provincie Gelderland
Vakgebied Secretarieel, Commercieel, Overig
Bij onze opdrachtgever heerst een hands on cultuur. Ze gaan gezamenlijk aan de slag voor 100% klanttevredenheid. Op de afdeling Klantenservice werk je een klein team. Plezier en uitdaging staan hoog in het vaandel. Jij bent betrokken bij het bedrijf en stroopt graag de mouwen op om doelstellingen te bereiken. Daaruit haal jij veel energie, die je gebruikt om de organisatie constant te helpen verbeteren. Je legt de lat bewust hoog voor jezelf, want alleen als je 'altijd scherp' blijft in alle facetten van het bedrijf, kan je de klanten blijven verrassen. Daarom zoeken wij voor onze opdrachtgever een communicatief vaardige Medewerker Klantenservice M/V Wat houdt de functie in: Jij gaat klanten blij maken door jouw uitstekende service; Het behandelen van klantvragen en klachten via telefoon, WhatsApp, e-mail en Social mediakanalen. Dit kunnen eenvoudige vragen zijn die simpel op te lossen zijn maar ook lastigere kwesties waar iets meer bij komt kijken en ook het organiseren van complexe technische expertises; Je overlegt, adviseert en begeleidt (met) de Filiaalmanagers en Regio Sales Managers van de 175 filialen op het gebied van klantenservice.



Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Instellingen
Akkoord

Cookie instellingen

Wij maken op deze website gebruik van cookies om het gebruik van de website te vergemakkelijken, de prestaties en gebruikerservaring te verbeteren en we monitoren de technische werking van de website volledig anoniem. Om de relevantie van het aanbod op deze website en op websites van derden te verhogen vragen wij je toestemming door op akkoord te klikken. Klik op instellingen om aan te geven welke cookies je accepteert.

Lees ons privacy statement voor meer informatie.

Kies uw configuratie:
Standaard
Persoonlijk
We zorgen voor een veilig gebruik van onze website
De website werkt correct
We voorkomen dat je acties meerdere malen opnieuw moet uitvoeren
We monitoren de technische werking van de website volledig anoniem
We verzamelen informatie om de website te verbeteren op basis van prestaties
We verzamelen informatie om de relevantie en effectiviteit van campagnes te beoordelen
We passen de website aan met persoonlijke inhoud
We tonen relevante advertenties op andere websites
De website werkt zoals wij het bedoeld hebben
Standaard
Persoonlijk